Un programme d’étude en ligne bien structuré vous offre le meilleur des deux mondes; un contenu de qualité auquel vous pouvez accéder à votre rythme, de l’endroit de votre choix mais avec une attention toute spéciale qui rivalise très bien avec un programme face à face. Vous aurez deviné, les programmes qu’offre e-Apprentissage santé sont “LA CRÈME DE LA CRÈME” de l’étude en ligne avec tous ces avantages:

• Connectez vous à votre guise 24/7/365.
• Étudier à votre rythme à l’intérieur de votre période d'inscription
  
  • aucun délai imposé, examen stressant ou travail de session
• Toutes les lectures recommandées sont fournies ou disponibles dans un hyperlien
• Vous pouvez évaluer vos connaissances périodiquement avec les petites auto-évaluations.
• Le cours est facilité par un tuteur/tutrice ( IBCLC d’expérience).
• Obtenez un soutien et développez un réseau avec les autres étudiants de partout dans le monde.
• Recevez des commentaires immédiatement après avoir complété votre évaluation finale;
  
  • votre certificat est émis immédiatement
• Soutien administratif et technique disponibles en ligne

Prérequis

Aucune condition préalable nécessaire. Les compétences en communication sont rarement enseignées. Vous devez pouvoir observer l'effet de vos paroles sur les autres et avoir la patience et de l'engagement de pratiquer de nouvelles façons de communiquer, le cas échéant.

Plan de cours

1. Introduction (2 CERP type E)
   
   • Professionnalisme, notes au dossier
   • Lettre de résumé, de référence ou de réponse professionnelle
   • Éthique et déontologie    
2. Compétences en communication
   • Présence
   • La capacité d'écoute
   • Renforcer la confiance
   • Résolution
   • Appliquer la théorie
3. Transition vers la parentalité
   • Problèmes pendant la grossesse
   • Parentalité
   • Implications pour la pratique
4. Art oratoire
   • Préparation
   • Pratique
   • Présentation
5. Principes de l'éducation aux adultes
   • Planification du contenu éducatif
   • Classe sur l'alimentation infantile et atelier
   • Les documents écrits

Forum

Un forum de discussion actif et dirigé par une consultante en lactation d’expérience est à la disposition des étudiants pour venir poser des questions, analyser des parties de la matière, présenter des études de cas et des liens vers de l’information supplémentaire. Lire et contribuer au forum est une excellente façon d’enrichir vos apprentissages et ceux de vos collègues.

Les lectures

• Toutes les lectures obligatoires et les ressources citées sont disponibles en ligne.
  • Il est fortement recommandé de vous procurer un livre de référence en communication et en relation d'aide à jour pour bonifier votre étude. Consultez notre liste de ressources recommandables pour en savoir plus.
• Les participants peuvent imprimer une copie du cours pour leur usage personnel seulement.
  
  • Si vous désirez vous imprimer une copie, soyez avisé que certains cours comptent plus de 60 pages. De plus, les hyperliens pour les articles à lire et les activités interactives ne sont pas disponibles pour impression.

Qualité garantie

• Auteures: Carole Dobrich, RN, BSc., IBCLC, Kathy Parkes, MNS-Ed, BSPsy, RN, IBCLC
• Révision récente par: Melanie Gingras, BScN, IBCLC, Kristina Palmer-Field, RN, RM, BA, IBCLC
• Tous les cours sont révisés chaque année et mis à jour lorsque de la nouvelle information est connue.

Création originale du cours: Denise Fisher, MMP, BN, IBCLC

But

L’objectif de ce cours est de vous guider dans l’acquisition d’une communication efficace, professionnelle, informative et empathique dans vos interactions avec les clients, les autres professionnels de la santé et la communauté en général.

Objectifs

Après avoir complété ce cours avec succès, l’étudiant devrait être en mesure de

• Identifier les responsabilités professionnelles liées à la consultation avec la clientèle.
• Discuter et identifier les défis éthiques et moraux rencontrés par l'IBCLC et le Code de l'OMS de même que le rôle et la déontologie de l'IBCLC dans les médias sociaux.
• Communiquer efficacement à l’aide de techniques spécifiques en articulant les qualités essentielles d’un bon communicateur, en démontrant des comportements attentifs, en donnant des exemples de réponse-reflet qui comprennent les questions ouvertes et fermées, en offrant des exemples de type d’écoute et en formulant des phrases susceptibles d’aider ses clients à trouver une solution à leurs problèmes.
• Discuter des difficultés rencontrées dans la famille à l’arrivée d’un nouveau-né en décrivant comment il peut apporter une aide efficace dans ce contexte.
• Nommer les étapes importantes dans la préparation, l’introduction et la conclusion d’une présentation orale.
• Développer et remettre du matériel éducatif en montrant des exemples pour les auditifs, les kinesthésiques et les visuels, en écrivant un but et des objectifs d’apprentissage et en nommant au moins 5 éléments avec lesquels il peut valider son matériel écrit.

Évaluation

La réalisation des objectifs d'apprentissage est évaluée par un questionnaire à choix multiples en ligne. La correction est automatisée. La note de passage est de 85%.

Le cahier d’exercices à télécharger à partir du site ne doit pas être soumis, mais il est un outil essentiel pour compléter l’étude et est une excellente ressource à consulter dans le futur.

Après avoir complété le cours avec succès, votre certificat d’attestation sera immédiatement disponible et pourra être téléchargé, sauvegardé et imprimé. Vos crédits de formation continue apparaîtront sur le certificat.

Crédits

Lorsque le cours sera complété avec succès, vous obtiendrez:

• 10 CERP L et 2 CERP E *
• 12 Heures de développement professionnel continu DPC*
• 12 CHs *
  

Ce cours procure 12 heures d’éducation préparatoire à l’examen de l’IBLCE. (Ces 12 heures s'appliquent au nouveau prérequis de l'IBLCE en éducation sur la communication qui sera exigé dès l'examen d'avril 2021)

Qu'en est-il des crédits de formation continue? Vous avez besoin d’autres types de crédits? Veuillez consulter notre FAQ sur l’accréditation pour de plus amples informations.

Administration

1. Ce cours est facilité par une IBCLC d’expérience.
2. L’inscription au cours est d’une durée de 1 mois et débute le jour ou vous recevez le message avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
3. Le temps d’inscription est cumulatif. C’est-à-dire que si vous vous inscrivez à 8 cours, vous aurez 8 mois d’accès à tous les 8 cours que vous pourrez compléter à votre guise dans ce délai.
4. Le temps d’inscription peut être prolongé en achetant une extension (d’un mois ou plus) et ce, avant la date initiale de fin d’inscription.
5. Le temps moyen requis pour compléter ce cours et l’évaluation est de 12 heures.
6. Lorsque l’évaluation est complétée avec succès, le certificat devient disponible en format PDF sur le site internet du cours.
7. Vous pouvez obtenir un remplacement de votre certificat moyennant des frais administratifs, mais une copie de votre relevé de note officiel est toujours disponible gratuitement et peut-être téléchargée en tout temps.

Frais et paiements

• Les inscriptions sont acceptées en ligne.
• Les paiements en ligne se font par les passerelles PayPal ou PSiGate.
• Le coût est de US $ 135.00 par cours.
• Des frais supplémentaires, qui sont hors de notre contrôle, peuvent être facturés par votre banque pour convertir en monnaie locale.
• Veuillez consulter notre FAQ paiements pour plus d’information.

Remboursements et confidentialité

Veuillez consulter nos Termes et Conditions pour plus d’information sur notre politique de remboursement. Notre Politique de confidentialité est aussi disponible.